攀枝花那个高铁专业招

时间:2019年12月21日 来源:
攀枝花那个高铁专业招,

3、有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米;面部、颈部、手部无明显***,无久治不愈的皮肤病,无***史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎,高铁专业、传染病及各类慢性疾病



4、***高铁乘务员要求五官端正、肤色好、形象气质佳、身体健康、身材匀称、性格开朗,口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,无X和O型腿。


二、高铁乘务员岗位职责


1、遵守***法令和规章制度,按照列车长的岗位标准和要求,领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。


成都思才教育咨询有限公司专门为初、高中生提供择校信息服务平台,为全国各位学生、家长提供专业的咨询服务平台,为高校提供招生信息宣传服务的招生门户网站。是国内为广大求学者提供求学咨询、择校指南、网上报名等***服务的大型教育类专业网站。

2、严格执行安全制度,经常进行安全教育和**性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动,确保旅客、行包和***财产的安全。


3、坚持人民铁路为人民的宗旨,组织高铁乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食供应和**卫生工作。认真听取并及时正确处理旅客意见。遇铁路总公司、铁路局客运领导检查工作时,主动汇报,接受指导。有外宾或者**乘车时,要热情接待,妥善安排。遇有情况,请示报告。



4、根据上级命令指示,及时修改规章,组织乘务员练好基本功;按规定查验车票,正确填写票据、表报,妥善保管票款,掌握客流、行包运输规律,做好客运计划工作。



攀枝花那个高铁专业招,

一、首先**基本的要求就是普通话的学习


首先**基本的要求就是普通话,因为作为铁路人员一定是为来自全国五湖四海的乘客服务的,所以普通话一定要过关。有很多同学觉得自己是农村的,普通话没有那么好,好像不能报考这个专业一样,有这样那样的困扰。但是,没有关系,普通话是一个技能,也是可以通过训练就可以达标的,所以即使你的普通话不好也没有关系在这里会得到老师们认真的辅导,完全不是问题。


二、专业英语


其次就是专业英语,不要求有很高的水平,只要能达到基本的水平,可以和有需要的外国乘客进行基本交流就可以。学校的老师们会帮助英语水平不同的朋友们,做每个人单独的帮助辅导,而且内容也是非常简单的。一名合格的高铁乘务人员还需要基本的自身素质,除了身体方面的要求之外,良好的英语口语和文化底蕴也是必不可少的。

五、交流沟通协调能力技巧 



沟通交流是人一生的课题,它显得极其重要,特别是在服务行业。语言表达能力对于高铁乘务人员来说是非常重要的,我们和旅客更好沟通的关键就在于此,有了良好的沟通我们才能为旅客提供更好的服务,所以好的语言表达能力是每位高铁乘务人员必须做到的。高铁乘务员这样一个特殊的职业,对沟通协调能力的要求也特别高。当遭遇紧急情况,如果未能与指挥中心有效沟通协调,遇到乘客病倒孕妇等紧急情况,都要有能力处理应对。学校会系统的去让学生学习如何进行有效沟通!长期下来,高铁乘务的学生相对表现的更活跃,更善于交流! 

攀枝花那个高铁专业招,

服务礼仪就是一种有形规范的服务系统,它不仅为大家树立了服务人员良好的形象,同时也为大家塑造了很多礼仪**,使得服务更加的受欢迎,高铁乘务在和乘客交往的过程中赢得更多的理解和信任。


高铁乘务主要遵守的就是端庄、整洁、大方的原则,我们知道一个人的仪容仪表能够体现此人的素养和品位,正所谓质于内而形于外,一个人的气质能够修饰自己的形象。这要求高铁乘务得将头发梳理得整齐,同时不能将头发染成鲜艳的颜色。同时得保证男乘务员发型得符合前不遮眼眉后不压衣领的原则,女乘务员发型要求就是文雅大方。

信息来源于互联网 本站不为信息真实性负责